商品寄送

 

※事前注意事項

  • 本館商品係透過郵局、宅配業者等進行商品寄送,如商品需寄往離島及偏遠地區者,請依相關規範內容或來電07-740-5995,將有專人為您說明。

  • 消費者所訂購之商品,如經郵局或宅配業者投遞2次仍無法送達,再經本公司以電話及E-mail聯繫,連續3天無法聯繫達者,本公司將視為無效訂單,並且全額退款。

 

【一般會員】

  • 訂單確認

  1. 當訂單經雙方確認成立且有庫存時,將於24小時內將商品寄出,消費者可在48小時內收取商品,並於取件時完成後續付款作業﹝已預先於線上付費者不在此限﹞。

  2. 如商品無庫存,將在7個工作天完成調貨,並在到貨後24小時寄出,以第一時間讓消費者收取貨款為主;如確認未能及時出貨者,將與客戶協調出貨日期或全額退款。

◇ 本項說明之工作天數係不含週六日及國定假期。

 

  • 商品寄送

    1. 本館商品可配送至台灣本島及離島,如需寄送至離島或偏遠地區者,可參考下方「偏遠地區說明」額外計價,本公司保留調整與修改之權利。

    2. 本館消費滿499元即免收本島運費,單筆消費累積滿2000元免收外島運費。

      ◇  單筆商品僅限寄送同一地點,如拆分運送者,視同多筆寄送並另外計價。

    3. 大尺寸商品,如大型家電、健身按摩器材、家具床墊、車子類...等,將於收到訂單後,3天內由專人與您聯繫,確認相關配送細節。

 

【大型團體、公司行號高量訂購者】

  • 訂單確認

    1. 當訂單經雙方確認成立且有庫存時,將於2個工作天出貨。

    2. 工作天數不含週六日及國定假期。

    3. 如指定寄送日,將於訂單成立後於指定日期14天內送達﹝預購單、特別訂製商品除外﹞

    4. 如指定商品暫無庫存,將在30-60天內備貨完畢,並盡速寄出。

 

  • 商品寄送

    1. 本館商品﹝大型商品除外﹞僅限配送至台灣本島,如需寄送至外島需另外計價。

      ◇  消費滿499元免收本島運費,消費滿2000元免收外島運費。

    2. 大尺寸商品,如大型家電、健身按摩器材、家具床墊、車子類...等,將於收到訂單後,3天內由專人與您聯繫,確認相關配送細節。

    3. 偏遠地區、離島地區等寄送資訊依下方規則為準,本公司保留調整與修改之權利。

 

【可配送服務說明】

  1. 小琉球運費與本島相同,金門縣內、澎湖縣內互寄為本島價。

  2. 金門地區之烏坵(全)及烈嶼(大膽島、二膽島),恕不提供收送服務。

  3. 澎湖地區之馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)恕不提供包裹收送服務。

 

【離島地區說明】

  1. 離島地區為澎湖、金門、馬祖、綠島。

  2. 離島地區如遇天候、海象、船班年節停航及船班歲修等不可控之因素,則配達日將會往後順延

    • 當訂單成立後,預計7個工作天內送達,以上不含週六日及國定假期。

    • 廠商如有訂定約定日,將於訂單成立後於約定日期14天內送達。

    • 預購單、特別訂製商品除外。

 

以上如有任何問題,歡迎另行來電洽詢。

客服專線:07-740-5955